Nástroj pro práci s recenzemi
Review Star
Více než 90 % lidí spoléhá na online recenze obdobně jako na doporučení od přátel. 87 % procent lidí nakupuje jen u takové firmy, která má hodnocení 4-5 hvězdiček.
Review Star vám pomůže mít recenze pod kontrolou, pomůže na ně odpovídat a zlepšovat tak hodnocení vaší firmy
Snadná cesta k pozitivnímu hodnocení firmy
Rozvíjejte své podnikání a svou firmu s jednoduchou správou vaší reputace. 90 % lidí si čte před konečným rozhodnutím online recenze firmy.
- Vylepšete své postavení mezi konkurenty
- Mějte kontrolu nad online reputací vaší firmy
- Chraňte se proti negativním recenzím a komentářům
- Analyzujte výkon a generujte nové recenze
Jak září firmy s Review Star
V kontaktu s klienty
Kdo má čas neustále sledovat své recenze a hledat zmínky o své firmě? Teď můžete mít vše na jednom místě v přehledném dashboardu. Získejte náskok před konkurencí a přehled o vašich přednostech.
Pomáhají jim
Poskytněte zákazníkům správnou odpověď, rychle a s využitím návrhů umělé inteligence. Reagujte na Googlu a Facebooku dvěma kliky. Využijte upozornění na každou možnost reagovat na vaše zákazníky.
Jsou lepší
Hodnotí vás zákazníci lépe než vaše konkurenty? Snadno zjistíte, jak splňujete očekávání vašich zákazníků, porovnáte se s konkurencí a srovnáte svou pozici s průměrem ve vašem oboru.
Co vám všechno Review Star usnadní
Správa recenzí
Snadné odpovědi
Online monitoring
Firemní profil
Otázky a odpovědi
Statistiky
AI doporučení
Lepší SEO
Jak budete zářit pro vaše zákazníky
1. SPRÁVA RECENZÍ
Ukažte váš zájem o zákazníky a rychle odpovězte na jejich recenze a dotazy.
Vše v jednom – mějte přehled o svých recenzích, zmínkách na internetu, informacích ve svých záznamech a položených otázkách. Na všech populárních platformách a v sociálních sítích.
Jednoduchá akce – mějte přehled o konkurenci, porovnejte svou firmu s průměrem vašeho oboru. Identifikujte své slabé stránky a rychle odpovězte na dotazy zákazníků.
2. POSILUJTE LOAJALITU
Kontrolujte svou pověst na internetu, buďte preferováni zákazníky a vydělejte na zákaznické loajalitě.
Přednastavené odpovědi – změňte vyznění negativních recenzí správnou a rychlou reakcí díky přednastaveným odpovědí nebo vytvořte své vlastní.
3. OTÁZKY A ODPOVĚDI NA GOOGLU
Řešte dotazy zákazníků a poskytujte detaily o svých službách
Odpovězte přímo z dashboardu na položené dotazy nebo vytvořte své vlastní, které se opakují s pro vás důležitými odpověďmi.
4. FIREMNÍ PROFIL
Ukažte světu, že vás zákazníci milují.
Na vašem webu – pomocí widgetu Review Star umístíte na váš web sekci s recenzemi. Za vteřinu.
Posilte SEO – čerstvé pozitivní recenze znamenají lepší pozice na Googlu.
5. ZÍSKEJTE AI STATISTIKY
Na první pohled uvidíte, jak zákazníci vnímají vaši firmu.
Analýza sentimentu – AI rozpozná v textu recenze přirozený jazyk a automaticky přiřadí recenzi dojem (pozitivní, negativní, neutrální).
Získejte náskok – sledujte až 3 své největší konkurenty.
Měřte svůj úspěch – dostanete zjednodušené výstupy napříč platformami.
© 2023 Online Star - Mediatel CZ, s.r.o.