Kdo má čas neustále sledovat své recenze a hledat zmínky o své firmě na netu? Teď můžete mít vše na jednom místě v přehledném dashboardu. Získejte náskok před konkurencí a přehled o vašich přednostech.
- Věděli jste, že až 70 % stěžujících si zákazníků u vás opět nakoupí, pokud s nimi komunikujete a řešíte stížnost v jejich prospěch?
Problémem není pár špatných recenzí, ale to, jak na ně zareagujete a zda vůbec.
Sledujte hodnocení a recenze v reálném čase a odpovídejte na ně co nejrychleji — odpovědět na recenzi měsíc po jejím zvěřejnění nemá cenu.