Okamžitý přístup k Online Star  ZDARMA!

AI Asistent – vlastní AI pomocník pro komunikaci se zákazníky 

• Ať již potřebujete AI recepční, obchodníka nebo rádce pro vaše zákazníky, snadno si jej nastavíte podle vašich potřeb

• Jednoduché a rychlé nastavení zvládnete za pár minut
• Žádné omezení počtem dotazů nebo uživatelů.

• Získáte speciální landing page, na které je chatovací okno s vaším AI asistentem, na kterou můžete odkazovat své zákazníky

• Všechny konverzace a získané kontakty máte k dispozici ve Zprávách a CRM – viz. nástroje níže

Local Star  (Standard) – Základní správa lokální online přítomnosti

• Umožňuje správu a synchronizaci firemních údajů na platformách Google Business Profile, Facebook, Instagram a X (Twitter).

• Poskytuje nástroj pro sledování až 3 klíčových slov, což pomáhá analyzovat viditelnost firmy ve vyhledávání.

• Zajišťuje přístup k metrikám z Google, jako jsou počty zobrazení profilu, vyhledávání a interakce uživatelů.

• Umožňuje vytvoření mobilně optimalizované firemní vizitky s kontaktními údaji, otevírací dobou a mapou. Na stránku lze umístit widget s AI Chatem pro odpovídání na dotazy a sběr nových poptávek.

• Nabízí automatické generování popisu firmy pomocí umělé inteligence.

Inbox – Centralizovaná komunikace se zákazníky

• Podporuje propojení s komunikačními kanály jako Facebook Messenger, e-mail, Instagram, webové formuláře a AI Chat z firemní vizitky.

• Umožňuje spravovat všechny zákaznické konverzace z jednoho místa v jednotném rozhraní.

• Zprávy lze vyřizovat a odpovídat na ně přímo z platformy.

CRM – Správa kontaktů a obchodních příležitostí

• Umožňuje evidovat a spravovat kontakty, včetně přidávání poznámek a sledování historie interakcí.

• Podporuje sledování obchodních příležitostí a jejich stavu v rámci prodejního procesu.

• Poptávky a konverzace z AI Chatu na firemní vizitce se automaticky převádějí na nové leady.

• Lze propojit s Google Kalendářem pro plánování schůzek a sledování termínů.

• Přístup k CRM funkcím je dostupný i prostřednictvím mobilní aplikace.

Rezervační systém

Univerzální nástroj pro správu rezervací – schůzky, služby, pronájmy, sportoviště i další

• Vytváření a sdílení rezervačních odkazů

• Vhodný pro jakýkoli typ podnikání

• Synchronizace s Google Kalendářem

• Podpora individuálních i týmových kalendářů

• Nastavení dostupných časových slotů

• Automatické potvrzení a připomenutí rezervací

Executive Report – Přehled výkonnosti služeb

• Automaticky generuje týdenní nebo měsíční reporty shrnující klíčové metriky online přítomnosti.

• Poskytuje přehled výkonu v oblastech jako recenze, sociální sítě, SEO a další.

• Obsah reportu lze přizpůsobit podle konkrétních potřeb firmy.

• Reporty jsou distribuovány automaticky e-mailem vybraným členům týmu.

Automatizace a integrace

• Umožňuje nastavit automatické akce na základě specifických událostí, například odeslání uvítacího e-mailu novému kontaktu.

• Nabízí možnost propojení s nástroji třetích stran pro synchronizaci dat a zefektivnění procesů.

• Uživatelé si mohou vytvářet vlastní pracovní postupy podle konkrétních potřeb a scénářů.